INFORMACIÓN

SOLICITAR PAGO DE DEUDA DE PRÉSTAMOS

Descripción

Permite a los usuarios(a) poder cancelar en forma anticipada el total de deuda de un préstamo vigente.

Beneficiarios

Pensionado (a), Montepiado (a) o un apoderado debidamente autorizado para realizar este trámite.

Documentos requeridos

Cédula de Identidad vigente de la persona que realice el trámite.

Poder debidamente acreditado en CAPREDENA, para realizar el trámite o bien la cédula de identidad vigente del apoderado.

Paso a Paso: para realizar el trámite

En línea: 

·           Ingrese su RUT y contraseña avanzada en https://www.capredena.cl/login.aspx y haga clic en ingresar.

·           Haga clic en «Trámite web-Solicitud de Trámite».

·           Seleccione el área de Préstamos y luego el trámite “Solicitud Pago de Deuda de Préstamos”, complete los datos requeridos, luego pinche enviar

·           La unidad tiene un tiempo de aproximado de 9 días hábiles, desde el momento de la recepción de la solicitud para poder informar la deuda del préstamo vigente.

En oficina:

·           Diríjase a Casa Matriz o una agencia/oficina Regional de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional.

·           Explique el motivo de su visita: indicando que quiere cancelar el total de la duda de un préstamo.

·           Como resultado del trámite, el funcionario (a) entregará un documento de ingreso, con el monto de la deuda del préstamo del día que se está efectuando la atención y el comprobante de ingreso para pagar en dicho momento.

Correo Postal:

No aplica.

Tiempo de realización

En oficina:

La información se entrega en forma inmediata.

Vigencia del trámite

La vigencia del documento es la del día de su entrega; al día siguiente, se debe re calcular la deuda.

Para el Préstamo de Auxilio, el valor es UF., se calcula diariamente.

Para el Préstamo Habitacional del 1° al 20 de cada mes aprox., se re calcula la deuda dentro del periodo informado.

Costo del trámite

No tiene costo.

Marco legal

Reglamento de préstamo:

El 25/09/2015 se publicó la Ley 20.855 que regula el alzamiento de hipotecas y prendas que caucionen créditos.

Mayor información y consultas

Call Center:

600 830 6700

Horario: de lunes a viernes de 8:15 a 17:30 horas.

Página web CAPREDENA, link:

https://www.capredena.gob.cl/tramites-en-linea/descripcion-de-tramites

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